お客様の声
弊社で墓じまいをして頂いたお客様からの声を、現在 301件 掲載中です。
-
栃木県 N家様
担当の方と電話でのやりとりだけだったので、少し心配でしたが、丁寧に墓じまいをしていただきました。
工事後の報告も写真で郵送していただいたので、安心しました。
▼工事前▼
▼工事後▼
-
徳島県 S家様
平素より大変お世話になっております。
昨年末はお忙しい中、遠方での施工を実施いただきありがとうございました。
墓じまいで右も左もわからない中、相談したのが美匠様でよかったと思います。
電話での対応や現地での調査はもちろん、近所への聞き込みなども行っていただき、安心しておまかせすることができました。
なかなかお願いする機会が少ないお仕事ですが、実はもう一か所、ゆくゆくは墓じまいをしなければいけない場所が残っておりますので、その時はまた是非お願いしたいと考えております。
未筆ではございますが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
▼工事前▼
▼工事後▼
-
千葉県 Y家様
三重県にある両親の墓を閉じることになり、インターネットのホームページで、専門業者さんを調査、その中で内容的にも充実し、かつ会社紹介も丁寧に説明しておられる美匠さんにコンタクトを取りました。
奈良県橿原市、古刹「おふさ観音」にほど近い「㈱美匠 お客様サポートセンター」を訪問し、代表取締役の中西様と面談。
色々お話を伺う中で墓じまいのプロセスもよく理解でき、美匠さんにお願いすることにしました。
千葉と奈良、距離が離れていますので、その後はメールと電話でのやり取りが中心でしたが、見積りや質問に対する回答も迅速でストレス無し。
その一方で工事契約書などは書面できちんと取り交わすなど、信頼できました。
改葬許可申請などは私自身で行いましたが、中西様が事前に地元市役所にコンタクトしていただいたお陰でスムーズに事が進みました。
墓じまい当日は社員の方3名で作業をしていただきましたが、こちらも実にテキパキと無駄のない、かつ丁寧な仕事ぶり。
素晴らしいものでした。
当然のことながらゼロからスタートした墓じまい。
失敗の許されない仕事だけに、美匠さんをパートナーに選んで本当に良かったと思っています。
▼工事前▼
▼工事後▼
-
愛知県 N家様
職場の方が以前こちらで墓じまいをされ、とても親切で良かったと紹介されたので、今回祖父母の墓じまいをお願いしました。
何も分からない状態の上、現地に赴く事が出来ませんでしたが、メールやお電話で親身に相談にのっていただいた上にアドバイスをいただき、無事にお墓じまいが出来て有り難かったです。
お骨の郵送もこちらの希望に合わせていただき、納骨もすぐに出来ました。
その上役所に問い合わせをされ、返還用のお写真までご用意していただき本当に助かりました。
これでやっと肩の荷がおりました。
今後また何かありましたらよろしくお願い致します。
知人にもお勧めさせていただきます。
どうもありがとうございました。▼工事前▼
▼工事後▼
-
大阪府 U家様
墓地が斜面の途中にあり機械等が入らない為、全て人力による作業となりましたが、とても丁寧にして頂きました。
その上、費用の方もかなり安くして頂き助かりました。
▼工事前▼
▼工事後▼
-
三重県 I家様
この度の墓じまい、迅速かつ丁寧な撤去作業並びに作業写真を有難うございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
-
兵庫県 T家
この度はお世話になりありがとうございました。
丁寧な作業をしていただき感謝しております。
見積りの現地調査の方、電話対応の方、当日の作業担当の方々も、皆さん素晴らしい対応をしてくださいました。
おかげで安心して工事をお任せすることができました。
墓じまいをしたいと考えても、高額な費用がつきものと、なかなか話を進めることができませんでしたが、良心的な価格で引き受けてくださり、作業内容から費用の面に至るまで親族一同が納得のいく仕方で事を進められました。
墓の処分など周囲で迷われている方々には美匠さんをお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
-
京都府 T家様
お陰さまで墓じまいの同日、知恩院への納骨を済ませることができました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。▼工事前▼
▼工事後▼
-
岡山県 N家様
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
家族の在り方が変わり、個人の価値観も昔とは変わっています。
今回墓じまいをするにあたり、家族親族で何度となく話し合いました。
しかし、結論を出すまでに時間を要しました。
現役世代の者は遠くの実家にあるお墓に行けるのはせいぜい年に2回。
仏前では毎日手を合わせていてもお墓はひっそりと忘れられた存在になっています。
今回、墓じまいを決心した理由は子供たちに迷惑を掛けられないから。
”自分が収入のあるうちなら墓じまいも可能だ。自分が元気なうちに墓じまいをすれば、子供たちに迷惑を掛けることもない”と考えたからです。
いざ墓じまいをしようとすると、石材店がしてくれると思っていましたが、今は専門業者でなければできない事を初めて知ることになります。(ここからは私の仕事が忙しく、娘が対応してくれました)
石材店より御社を紹介していただき、御見積書を頂戴しました。
見積を頂くにあたり、奈良からわざわざ現地に足を運んでいただき、正確なものを出して下さったとか・・・驚き、感激致しました。
御見積書をいただいても、なお、このまま進めてもいいのだろうかと迷いはありました。
しかし、その迷いを払拭してくださったのは中西様でした。
業務で大変お忙しい中、お電話で、LINEで、とてもご丁寧にご親切にご説明いただき、決心することができました。
当日現地には、脱魂供養に間に合うよう早朝に出発してくださり、私の帰りのタムリミットがありましたので、作業を早急に、しかしながら丁寧に進めてくださいました。
途中に報告を受けながら、最後、整えられた墓地跡を見た時は、感慨深いものありました。
後日、報告書を拝受いたしました。
作業工程を写真におさめてくださり、それを載せてくださり、親族に説明するのに役に立ちました。
CD-Rにデータとして保存したものもお送りいただき、PEPERとCD-R、御社の細やかなお心遣いをありがたく存じます。
沢山の選択肢から一つをチョイスする、情報があふれかえっている現代では、かえって難しいことです。
今回、御社と出会えたご縁に感謝するとともに、中西様をはじめスタッフの皆様に心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
寒さ厳しい時季になりますので、どうぞ、御身体ご自愛下さいませ。
【御社にお願いして良かった点】
・明確な御見積書のご提示
・不明、不安点の解決(TEL、LINE、MAILなど)
・確実な作業
・墓石の供養(三重県のお寺で供養してくださる)
・報告書の分かりやすさ
・中西様の親切丁寧な対応
▼工事前▼
▼工事後▼
-
岡山県 W家様
墓地は車の入らない不便な所にあり、重い石を運んで下さりきれいにしていただき、何の後悔の念もわかず気持ちよくひきあげる事ができました。
写真・CDまで撮っていただきありがとうございました。
これを見れば以前の墓の様子も見る事ができ、もともと遠くてなかなか帰ることができなかった墓が身近に感じられ嬉しいです。
▼工事前▼
▼工事後▼
R
E
Q
U
E
S
T
弊社の墓じまいをご利用になられた皆様へ
お客様からの率直なご意見・ご感想を受付けております。是非、お客様の声受付けフォームよりお声をお寄せ下さい。頂戴した内容は、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。