お客様の声
弊社で墓じまいをして頂いたお客様からの声を、現在 303件 掲載中です。
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京都府 K家様
この度はお世話になりました。
墓じまいは、私達遺族にとって、今は亡き大切な人が世話になった墓に別れを告げる大事な行事だと考えております。
そんな区切りの事業を遺族が心を込めて取り組むかどうかは、やはり気持ちのうえでも欠かしてはいけないことだと思っている中で、今回の作業にあたって、丁寧な対応並びに作業をしていただいたことに感謝しております。
本当にありがとうございました。▼工事前▼
▼工事後▼
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奈良県 N家様
前略
そもそもの話からします。
親族の家が絶えていますので、私達いとこ達で墓守りをしていました。
しかしそのいとこ達が一番若い者で七十五歳になった今、この墓じまいの話になりました。
私の姉が「奈良県にそんな所があるようやで。この間テレビでやっていた。」と言い、スマホ→インターネットで調べ、連絡する事に・・・。そして工事になりました。
何と言っても話が早く、物事の流れにそつがなく、私達の「年内に解決したい」という思いも叶えられ大変喜んでいます。
この細かいいろいろな心遣いは社長様の人柄でしょうか・・・。
有難うございました。
乱筆乱文失礼します。
草々
▼工事前▼
▼工事後▼
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埼玉県 H家様
永い期間、お世話頂き有難う存じました。
お恥ずかしい事ですが、人生には思いがけない事故も多く、「家」も全員が幸せという理想には及ばない為、墓じまいもそれなりに不安定な日々の中にありました。
何度も何度も倒れてしまい、事が運ばず、皆様に支えて頂くばかりでご迷惑の掛け通しでした。
皆様の温かいご支援で終了を迎える日が参りました事を心よりお礼申し上げます。
始末するばかりの自分は余りの事に、途中で何度も引き返しそうになりましたが、無事に終了の日を与えて頂きました。
今後、お話しする機会も無くなってしまいますが、どうか、皆様が今以上に私のような困惑している方に援助をお与え頂きたく存じます。
お世話になりまして有難うございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
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奈良県 S家様
工事の1ヶ月前に現地立ち会いで現状確認に来て頂け、またお会いして工事内容を確認する事もでき、営業の方の対応も丁寧で安心しました。
その後の墓管理組合の担当との対応もお任せして、無事に工事が完了しました。遠方に住んでいるため、きめ細やかな対応でとても助かりました。
工事立ち会いはしませんでしたが、写真できちんと報告書を頂き、工事の状態を確認出来ました。
有難うございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
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奈良県 O家様
中西代表取締役、始め、今回の件に関し関与頂きました全スタッフの皆様に感謝申し上げます。
細部にわたり、繊細な対応に心から感謝致しております。墓じまい等で、他から相談を受けましたならば、貴社を紹介するつもりでおります。
本当に有難うございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
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大阪府 F家様
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
着工までには時間がかかり、何度もお寺へご足労をおかけしました。
ありがとうございます。
当日は、迅速かつ丁寧な作業をして頂きまして感謝しております。
メモリアルプレートを楽しみにしております。
▼工事前▼
▼工事後▼
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京都府 S家様
今般は墓じまいに際し大変お世話になりました。
また、早々にご丁寧な報告書を有難うございました。
当初から電話だけで相談、質問等に対応頂き、引き受けて頂きとても助かりました。
当方の勝手な予定をお聞き届け頂き、日程調整や早朝からの遠方へのお出かけ有難うございました。
当日は丁寧な作業、隣接の他家お墓への配慮等、さすがと感心致しました。
また、事前に納骨に際する助言を頂き、とても役立ち助かりました。
後日、無事納骨を済ませることが出来ました。
更地にして頂いた処は、現地の墓地管理担当へ返却致しました。
一期一会になりますが、御社の精神に感謝のみです。
本当に有難うございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
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奈良県 Y家様
美匠さんに巡り会えて本当に良かったです。
各社墓じまいについて工事費等の値段の安さだけを売りにしているところは数ありますが、
美匠さんはそうではなくきちんとご先祖様を供養することにも着眼を置いて迅速にご対応頂きました。
位牌の供養等についてもトータルでサポートして頂き本当に感謝しております。
墓じまいで悩んでいる人がいれば、是非紹介したいと心から思っています。▼工事前▼
▼工事後▼
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和歌山県 N家様
文章にて失礼します。
過日は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
私や兄には子供がおらず、ご先祖様を永代供養をすることになりました。
父は他界していますが、母も高齢で。兄は仕事で忙しいので、殆どの事を、九州に嫁いだ私が遠隔で処理している日常です。
母も父も各々、実家に墓がありますが、父は分家になり、新しく立てねばならなかったので、逆に永代供養のお墓を探せばよいだけでした。
逆に、母の実家の墓は、墓守を母がしており、永代供養をするに至り、墓じまいをすることになりました。無事に永代供養の墓が決まり、納骨日も決まったのに、墓じまいの方のお坊様の都合等が、直前で噛み合わなくなり、永代供養の納骨日を伸ばすわけにもいかず、骨上げのみで、墓石が、そのまま残るという事になってしまいました。
この墓石の処理を、御社に依頼することになったんですね。
最初の受付の方に、概ねの概要を話しましたら、一度、メールにて見積もりのご依頼を頂いたらと言って頂いたんですね。
翌日には早速、社長本人から、お電話を頂き(その時は、社員の方かと思っていました)気さくに詳細をお話して頂きました。お声で人柄が分かると言いますか、話のテンポも良く、仕事が凄く丁寧で早そうに感じました。
お墓の詳細な場所さえ頂けたら、すぐに現場で明確な見積もりが出来ますと言って頂いたので、その後、すぐにメールにて頂いた地図に印をつけ、連絡。
なんと、翌日の早朝には、お墓の写真をお送り頂きました。
もう、ここまで仕事が早いと、ありがたいといいますか、絶対的な信頼感を抱きました。早速、母に連絡をし、是非ともお願いいたしたく、こちらに依頼することになったわけです。
依頼後も、折々に社長から直に、お電話で確認が入ったり、本当に細やかなお仕事ぶりで感服いたしました。墓じまい当日も、遠方で立ち会えない私に、今から工事をさせて頂きますとの連絡があり、勿論、終わりましたとの連絡も頂きました。後日、お墓じまいの模様が撮影されたCDと共に墓じまいの一部始終が印刷された書類がファイリングされたものと一緒に、請求書が届きました。
そうなんです、契約書は交わしますが、料金も後払いなんですよね。
即日に、ネットからお振込みさせて頂きましたものの、これで、本当に終わりでよいのかなと思う位、流れるような丁寧で迅速なお仕事ぶりでした。
母も、お会いできるものならお礼が申したいと、言っております。お暑い中、朝から工事をして頂いた方々に、心よりお礼申し上げますと言っております。
本当なら、立ち会って、冷たい飲み物等もご用意すべきところ、何もせず申し訳ないと言っております。
中途半端に終わっていた墓じまいで、墓石だけが残っていて、この後、どんな風に依頼したらいいのかなと、お願いする前は悶々と悩んでいましたが、一気に肩の荷が取れ、本当にほっとしています。
インターネットが普及していて、これ程助かったことはないですね。
また、こちらの会社は、遠隔でも不安感を全く抱くことなく、安心してお願いできる対応をしています。是非、人にもおすすめしたいし、お願してよかったと思っております。
お忙しいと思いお電話もしておりませんが、本当にお世話になりありがとうございました。心より感謝しております。
今後も、又何かございました際は、ご相談するかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。▼工事前▼
▼工事後▼
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京都府 U家様
先日は大変お世話になりました。
作業頂いたお二人の丁寧な作業と接して頂いた対応に感謝致しております。
また、作業後の記録データ等も作成して頂き、感謝に絶えない次第です。
本当にありがとうございました。
私も中小企業の役員をしており、一番大切なお客様満足度を高める努力を常々心がけていますが、御社は正しくそれを実践されている会社であると感じております。
これからも、御社の素晴らしさを事あるごとに紹介させて頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
心から感謝を致し、今後の美匠様のご繁栄と益々の躍進を祈念致し、御礼とさせて頂きます。
▼工事前▼
▼工事後▼
R
E
Q
U
E
S
T
弊社の墓じまいをご利用になられた皆様へ
お客様からの率直なご意見・ご感想を受付けております。是非、お客様の声受付けフォームよりお声をお寄せ下さい。頂戴した内容は、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。