お客様の声
弊社で墓じまいをして頂いたお客様からの声を、現在 303件 掲載中です。
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三重県 K家様
1.対応が素晴らしく、安心して墓じまいを任せることができました。ありがとうございました。
2.はじめは地元の石材会社に頼むつもりでしたが費用が高いと感じたので、いろいろ検討した結果、美匠さんに決めました。おかげで20%も安くできました。ありがとうございました。
3.墓地の世話人さんが言ってました。墓じまいの作業にきた3人は元気よくやる気まんまんで好感がもてたそうです。感謝していました。▼工事前▼
▼工事後▼
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奈良県 Ｔ家様
今回は大変お世話になりました。
墓じまいの墓地整理を御願いしましたが、最初のお寺から紹介して頂いた業者さんの見積りは非常に高額で諦めていましたが、インターネットの検索で御社を知り、連絡すると非常に親切な対応で料金もリーズナブルで御願いすることにしました。
作業も迅速丁寧で、作業報告では作業経過を写真付きで示していただき大変分かりやすかったです。
御社におまかせして大変満足しています。
ありがとうございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
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奈良県 S家様
この度は墓じまいの件で色々お世話になりありがとうございました。
宮中様とはお会いすることがなかったのですが、電話でのていねいな対応ありがとうございました。
実は美匠様のことは平成27年9月の大阪テレビの放送で知りました。
「テレビで紹介される業者さんだから、きっと良心的なんだろうな」と思い、美匠様に決めさせていただきました。
本当にありがとうございました。
▼工事前▼
▼工事後▼
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兵庫県 M家様
遠方にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。
先祖も喜んでくれてると思っております。
本当にありがとうございました。▼工事前▼
▼工事後▼
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広島県 T家様
車も横付けできない様な山の畑の中の墓じまいにもかかわらず対応頂きまして有難うございました。
当初は全国規模の会社とは存じあげずに墓の解体・撤去の見積依頼を致しましたが、地元の石材店よりも安価な最安値の見積をご提示いただけました。これには正直驚きました。
貴社に決定する前段階でのメールでの質問に対しても、速やかに的確にご回答いただけた事も信頼度が増しました。
貴社に決定しましてからの書類のやり取りも実にしっかりとした対応をされており、「さすが実績のある全国規模の会社だなぁ」と感心した次第です。
作業予定日につきましても事前にご連絡頂けておりましたし、作業当日も作業前と完了時に現地作業責任者の方から電話連絡を頂きましたので、全く不安感なく、安心してお任せできました。
作業完了後に後日、現地確認しましたが、大変綺麗に仕事をされており大満足です。
貴社とは直接面識もなく、ほとんど書類とメールのやり取りでのお取引でしたが、作業完了まで全く不安感もなく、お任せできていたのは、それまでの貴社のご対応が確かなものであったためだと思います。
ＧＷ中の作業であったもかかわらず、対応頂きまして、この度は本当に有難うございました。
無事、新しい墓への納骨も完了し、故人も喜んでいるかと思います。
この度は本当に有難うございました。▼工事前▼
▼工事前▼
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奈良県 M家様
姉がテレビとインターネットで御社を知っており、姉から教えてもらいました。
また、お墓が奈良県にあった為、御社にお願いする事にしました。
最初の印象がとても良く、見積りや工事の説明等も大変分かりやすかったです。
また、依頼から工事完了までの日程も迅速で、とても満足のいく結果でした。
スタッフの方は気さくな性格で、住職の説法が長くなっても嫌な顔もせず対応して下さいました。
専門知識が豊富で、条件をすべてクリアして頂いた点がとても良かったです。
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▼工事後▼
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兵庫県 S家様
この度は大変お世話になりました。
以前テレビで紹介されていたのを記憶しておりまして、安心してお任せ出来る会社だと思っておりました。
とにかく初めての事で一度電話で聞いてみようと思い、電話をしたのが最初でした。
一度は会社の方へお伺いしてご相談させていただくつもりでしたが、電話でいろいろ親切に教えていただき、お伺いもせずに必要な手続き、書類など準備が出来ました。
その後は全てお任せして、お坊さんの手配もお願いし、当日の立ち会いにも行きませんでした。
そしたら現地から、「今作業終了しました」との電話報告がありました。
そして後日作業現場の写真とCDまで届きました。
お骨もゆうパックで送っていただきました。
何から何まで親切に対応していただき感謝しております。
さっそく納骨も済ませ、ほっとしているところです。
本当にありがとうございました。
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▼工事後▼
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東京都 H家様
御社に墓じまい工事をお願いして本当によかったと思っております。
☆お客様サービスセンターの方の対応がとても素晴らしかったです。
メールでのやりとりが主でしたが、最初の相談の段階から工事終了まで、常に迅速で的確な対応をしていただき、大変満足しております。
☆サービスセンターとのやりとりを通じて、事務部門と現場部門の連携が非常にスムーズであることや、スタッフの皆さんが各自の仕事に自信と誇りを持って取り組んでおられるご様子、また、それぞれがお互いの仕事に信頼を置いていること等が十分に伝わってきて、安心して全てをお任せすることができました。
☆今回工事をお願いした墓所は敷地面積が比較的広く、墓石が三基も建っているという、墓じまいをするにはかなりハンディのあるものでしたので、見積書を拝見するまでは大変心配しておりました（以前、親戚の叔父が他店利用で墓じまいをしたことがあり、相当な金額がかかったと聞いておりましたので）が、御社からいただいた見積書には叔父夫婦から聞いていた額の約半分の金額が記載されていたので、大変驚きました。
昨今、他業種において様々な不正が発覚していますが、御社の姿勢はそれらとは真逆のように思えます。
誠実、堅実、温かみのある対応で、墓じまいを考えている方には是非おススメしたいです。
この度は本当にお世話になりました。
これからも、ずっといい仕事を続けていっていただきたいと思っております。
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▼工事後▼
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奈良県 O家様
立ち会いの必要も無く,無難に施工してして頂き有り難うございました。
また 遺骨の残りも合祀して頂き感謝しております。今後またご利用させて頂く場合もあろうかと思いますので、その時は宜しく御願い致します。
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▼工事後▼
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京都府 K家様
前略ご免下さいませ。
先日は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
すっかり御礼を申し上げるのが遅くなりまして申し訳ございません。
その節は迅速で丁寧な作業を拝見させて頂き、とても満足しております。
作業完了報告書も身内に見せることができ、大変助かりました。
本当に美匠様にお願いして良かったと感謝しております。
では、当日担当して下さったお二人の方にくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。
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▼工事後▼
R
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S
T
弊社の墓じまいをご利用になられた皆様へ
お客様からの率直なご意見・ご感想を受付けております。是非、お客様の声受付けフォームよりお声をお寄せ下さい。頂戴した内容は、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
